【華立圖書】 顧客關係管理：前瞻趨勢 價格比較,價格查詢,價格歷史信息

????出貨時間為星期一~星期五（六、日及例假日無法出貨和回覆訊息）敬請見諒，謝謝。???? 【顧客關係管理：前瞻趨勢】 編　　號：5614b 作　　者：鄭紹成、王雪瀞　編著 出 版 社：華立圖書 印刷版本：三版一刷 出版日期：2020.07.01 ＩＳＢＮ：978-957-784-872-7 規　　格：平裝／16K／雙色印刷／424頁 定　　價：550 【本書特色】 　　本書編撰以「理論簡單化、案例本土化、實務運用化」為主要原則。 ● 理論簡單化 　　本書將顧客關係管理理論，摘要說明共13章，適合一學期(2或3學分)課程教授，尤其適合著重實務運用課程與技職體系學子閱讀。 ● 案例本土化 　　本書於顧客關係理論介紹外，舉例之企業案例，也以台灣與亞洲案例為主，使學生能產生親切與切身感。同時搭配照片之輔助說明，期能有效提升學生學習效果。 ● 課堂練習 　　本書各章末均附有「課堂練習」評量，教師亦可於課堂結束時，直接利用本單元作為測驗試卷，並收回計算成績，即時掌握學生學習成效。

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