笨蛋主管使用手冊：擺平難搞主管，上班再也不委屈 / 古川裕倫 著 價格比較,價格查詢,價格歷史信息

吹毛求疵、朝令夕改、動不動就抓狂 不聽人說話、愛擺架子、藉口一堆、 不關心部屬、工作能力不佳，甚至還妨礙部屬工作…… 主管是笨蛋，部屬好為難！ 　　你的主管是讓人想離職的最大原因嗎？ 　　擁有30多年職場經驗的古川裕倫告訴你，沒有不能搞定的主管， 　　比起從職場上逃跑，你更需要向上管理的技術。 　　專業顧問精準分析糟糕上司的問題，探討辦公室裡的上下關係， 　　教你「提升能力+正面思考+積極迎戰」， 　　無論哪種主管都能搞定，從此上班不委屈！ 　　☆「部屬vs.主管」 　　職場上最不可逃避的人際關係， 　　無論到哪裡工作都可能碰到問題主管， 　　這次的目標是從差勁的主管手上擊出安打， 　　成為獨當一面、能夠克服困境的專業人士。 　　糟糕主管三大類，我的上司有問題嗎？ 　　◎阿諛奉承、愛擺架子，這是「個性」有問題的討厭型主管。 　　◎優柔寡斷、忘東忘西，這是「業務能力」有問題的無能型主管。 　　◎不負責任、知道缺點卻又不改正，這是「工作態度」有問題的笨蛋型主管。 　　☆問題上司無所不在， 　　面對有問題的主管、各種職場上的難搞情境， 　　與其等到問題出現才想辦法解決，不如事先準備因應之道。 　　破解問題主管的三大訣竅 　　1.改變想法 　　◎比起主管的看法，更重要的是工作本身 　　◎專注在主管的優點上 　　◎確實負起報告和說明的責任 　　◎面對主管，保持後輩對前輩的態度 　　◎必要的時候，部屬也能教育長官 　　◎凡事從公司的角度來思考，有時要大膽地說不 　　2.提升能力，贏得信賴 　　◎胸懷遠大志向，作為工作的原動力 　　◎了解他人的心情 　　◎主動承擔責任 　　◎除了工作以外，私人生活也要守時守信 　　◎絕不輕易更改約定 　　◎為了贏得信賴，必須要有實際行動 　　3.積極迎戰 　　◎養成隨時備戰的習慣 　　◎戰鬥的目的是為了公司 　　◎絕不空手上陣 　　◎謀求同伴以扭轉情勢 　　◎一旦開戰，就要擊潰敵人 　　◎給對方下台階的機會 　　「部屬vs.主管」職場上最不可預期的人際關係， 　　面對3種問題主管、25個常見的難搞表現， 　　無論是身為部屬或是主管本人，都需要具有遠見、立即可用的改善方法。 　　擁有30多年職場經驗的諮詢顧問告訴你，沒有搞不定的主管！ 　　★主管總是朝令夕改——記下主管的話，一出現不同指示，立刻拿出上次筆記詢問 　　★主管理解能力不好——重要事項要做成紙本文件或口頭説明，不能只用e-mail 　　★主管總是動不動就發飆——努力扮演謙遜後輩即可 　　★主管個性冷漠——提高聲調，主動大聲向他打招呼 　　★主管吹毛求疵——過程中詢問主管意見，達成共識後再做出成品 　　問題上司無所不在，比起逃避或閃躲， 　　改變想法、提升能力、正面迎戰， 　　才是上班生活的幸福之道！ 　　☆上班生活的幸福之道 　　無論是身為問題主管本人或是他的部屬， 　　對於不好的職場風氣或相處模式， 　　都需要具有遠見、立即可用的改善方法。 　　只要能夠「改變想法+提升能力+正面迎戰」 　　正視上下關係中的癥結與後果， 　　積極解決彼此的困境，重塑與上司的互動模式， 　　建立堅固的合作關係，上班生活也能幸福無比！ 作者介紹 作者簡介 古川裕倫 　　1954年生於大阪府池田市，早稻田大學商學院畢業後，進入三井物產株式會社工作任職達23年，期間曾外派洛杉磯和紐約等地長達10年。2000到2007年間成為堀製作公司董事（兼任堀企業株式會社社長），2007年擔任LinkStation代表董事副社長，目前擔任一般社團法人彩志義塾代表理事、情報技術開發株式會社獨立董事。 　　他對公司上下關係和人才培養瞭若指掌，以培訓講師的身分於日本各地巡迴演說，講述「改革企業文化」、「商務人士必備常識」、「提升下屬工作動力的方法」等主題。並秉持著「將前人和前輩的經驗傳承給後人」的理念，定期舉行由一般社團法人彩志義塾主辦的「立志塾」，以及「世田谷商業塾」、「堂島讀書會」、「石橋讀書會」等免費讀書會。 　　著有《進行指導前的常識，給主管的「教學方法」》（すばる舎）、《成為其他公司想要挖角的員工》（FirstPress出版）、《「笨蛋主管」的傾向和應付對策》（集英社出版）、《給獻身勞動的女性》（扶桑社出版）、《理所當然卻難以做到，51歲開始遵守的規則》（明日香出版社）等。 譯者簡介 徐鴻銘 　　曾在科技業擔任軟體工程師和現場口譯工作，日文一級檢定合格，現為專職譯者。 目錄 前言 與其想著到時候再說，不如事先做好因應措施 若只因為主管太糟糕而離職，有可能會讓你後悔莫及 第一章 問題主管無所不在～知己知彼，百戰不殆。問題主管的三大類型～ 問題主管分為三種類型，根據類型改變因應方式 【問題主管之一】個性有問題的「討厭型主管」 【問題主管之二】能力有問題的「無能型主管」 【問題主管之三】態度有問題的「笨蛋型主管」 第二章 問題主管的癥結點和因應對策～總之先設法突破目前的困境～ 不關心下屬的主管 聽不進他人意見的主管 朝令夕改的主管 理解能力不好的主管 容易發飆的主管 常以無關的事妨礙作業的主管 總是自吹自擂的主管 不斷說教的主管 個性冷漠的主管 吹毛求疵的主管 因工作繁雜而做出莫名其妙指示的主管 不懂分配工作的主管 搞不清楚交辦和推卸工作有何不同的主管 職場霸凌、性騷擾的主管 愛擺架子的主管 討厭別人提出意見的主管 不善於解釋的主管 不懂裝懂的主管 藉口一堆的主管 不了解自己工作本分的主管 經驗主義型主管 搖擺不定的主管 直言無法完成工作的主管 愛拍馬屁的主管 不讓有意願的下屬接手工作的主管 第三章 對下屬有幫助的心得～光靠逃避、臨機應變不會進步，最重要的是獲得隨時隨地都能暢行無阻的能力～ 別在意主管的看法，專注在工作上 不妨思考一下，糟糕和優秀的主管孰優孰劣？ 「不照顧你的主管其實是在幫助你成長」，這才是最珍貴的財產 向小林一三學習，別成為「看似聰明的傻瓜」 忽視主管的缺點，把注意力放在主管的優點上 讚美主管吧！得到下屬的稱讚也會心情愉快 分辨什麼事情「無關緊要」、什麼事情「不可讓步」 無論面對哪種主管，都要負起責任報告、說明 保持尊敬前輩的態度，不忘向主管表達感謝之意 主管和年長下屬的相處之道 下屬也能教育主管！不聽下屬意見的主管也能受教 凡事都從是否對公司有貢獻來思考 準備好「能給主管帶來好處的事物」 第四章 建立信賴感，保護自己不受攻擊～不想受到攻擊，成為「被信賴的人」就是最佳解方～ 了解他人的心情，獲得信賴 得到信賴需要時間，可是收穫卻無比豐富！ 胸懷遠大志向，這是為公司、社會持續工作的原動力 釐清責任歸屬，透過主動承擔責任來加深信賴感 除了工作，玩樂更要守時！ 按照先來後到來履約，絕不任意更改順序 想要贏得信賴，就要有實際行動 第五章 空手應戰的人是傻子，充分做好準備方為上策～無論如何都要正面迎戰時，該怎麼做？～ 若非為了公司而戰，只會讓自己失去信賴 尋找同伴，讓戰情變有利，即使戰敗也能增加同伴 臨陣對戰前，記得先收集證據 交鋒前，先填平主管

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