讓人3秒窩心、10分鐘信賴的50個說話技巧/小西美穗 誠品eslite 價格比較,價格查詢,價格歷史信息

日本亞馬遜書評4.6顆星大推！ 1個動作、1句話，聊到窩心、聊出信賴才最重要。 ●27年採訪資歷，訪談人數超過1,700人 ●曾貼身採訪知名球星貝克漢1年4個月 ●擅長採訪災難現場、國際與外交情勢 誰需要這本書？ 1. 公領域、私領域都避免不了的「初次見面者」 公領域→客戶、新同事、面試官等等 私領域→相親對象、旅行時遇到的人、入學新生等等 把握每次的「初見面」，每次都會是新的開始！ 2. 自覺聊天總是沒有新話題、夫妻關係僵化和表達不精準、到位的人 對話，是人表達自己和理解別人的最基本管道，而好的關係建立源自於展現自我魅力和理解對方的需求。作者有多次的災難現場採訪經驗，重要時刻說話不白目不但能成為別人心中的力量，還能一瞬間取得對方的信任。 作者：「媒體經歷27年，聊到窩心和聊出信賴才最重要。」 聊天時想讓對方不為難、自己不尷尬，你得懂得營造「舒適氛圍」 好的聊天環境就像星期日的午後，貓咪或小狗在向陽處午睡，或是泡進溫泉時，舒服地「啊」地嘆氣，全身不自覺放鬆，聆聽對方說話時要擅用「緩衝語」與「好奇心」。 緩衝語：活用「原來如此」、「對呀」、「這樣啊？」等回應，搭配最好的肢體動作「點頭」。 好奇心：當對方開始談一個沒聽過的話題時，若回答「我沒聽過耶」，對話便結束了。這時多說「什麼意思啊？」、「那是什麼啊？」、「真的啊，快說給我聽！」，對方就能愈說越多。 3秒抓住「對方的心」，想再見面就不難 ●交換名片時，用3秒表達感謝：最好的時機是名片交換完畢後，對方臉抬起來的瞬間講。 ●要小心！不要露出負能量： 案例1「最近天氣真的好熱喔。」（X） 「真希望秋天快點來，這樣天氣一定很涼爽。」（O） 案例2「這個人的每次都講好久，超累的。」（X） 「能夠這樣侃侃而談真的很厲害。」（O） ●儀容打扮也是對話的一部分：手和領口的清潔，微小卻關鍵！ 「問」到心坎裡，對方想不開口都很難！ ●為了讓對方容易回答，用「數字」問問題 ●話題結束前5分鐘必說必殺句：「最後我真的很想問一個問題。」 ●不同對話的對象都有應對法： 1. 嘴很笨的人→試著幫他「1分總結」。 2. 話多的人→刻意叫「對方的名字」暗示對方。 3. 講話很快的人→刻意「放慢話速並總結」。 4. 害羞的人→問他簡單易答的問題。 案例： 問題1 平常有什麼興趣嗎？→有 問題2 例如，旅行嗎？→是啊 問題3 有常去海外的經驗嗎？→有 問題4 一年大概幾次呢？→大概兩次吧 問題5 去年有去哪裡嗎？→去年去歐洲旅行 問題6 歐洲旅行有什麼新的體驗嗎？→（對方就會開始自由發揮） 「說」對重點，讓人覺得既專業又不諂媚 ●說些自己的失敗經驗，引起對方的共鳴。 ●把最想說的先說：開場3秒先說重點，理由總結成3個，對方才能一聽就懂。 ●話題中不要給對方「找藉口」的感覺。 案例1「想到今天要跟你見面就好緊張，我怕我等一下表現不好。」（X） 案例2「昨天看完資料後，我很猶豫要不要說出我的疑慮。」（X） 【詳細資料】 誠品26碼/2681713127000 ISBN13/9789576581175 ISBN10/9576581176 EAN/9789576581175 頁數/248 尺寸/21X14.8CM 級別/無 裝訂/平裝 語言/中文/繁體 ■作者簡介 小西美穗（Konishi Miho ） 日本最暖說話天使 日本電視台解說委員、主播。1969年生，兵庫縣人。 1988年進入關西學院大學文學部，在學期間成立袋棍球社團，並成為社團主將最後更被選為日本代表。 1992年進入讀賣電視台擔任記者，入社才3年就負責報導阪神大地震；入社7年採訪和歌山毒咖哩事件，同時還負責司法案件的採訪。製作了大平光代律師實錄型節目，以節目為契機撰寫了暢銷書《所以你也必須活下去》（講談社）。 2001年成為NNN倫敦分局的外派記者，採訪範圍以歐洲、中東為中心。特別關注當時在美國的多起孔攻事件、英國的外交策略和中東局勢，甚至持續採訪了知名球星貝克漢長達1年4個月，在日本打開了知名度。 2004年回國後進入開設了倫敦專區的日本電視台，並將採訪重心放在國內的政治活動，手上同時有好幾個固定的政論節目。 2006年進入日本電視台，成為新聞主播，並參與《NEWS實況》、《聚焦星期六！》等節目演出。以記者主播的身份大顯身手，至現場採訪再到攝影棚分享自己的報導。 2010年成立《news every.》，採訪過紐西蘭和311大地震。 2013年起擔任《深層NEWS》的主持人。曾主持過眾多談話性節目，訪談合計超過1,700位來賓。 目前於傍晚新聞節目《news every.》以淺顯易懂的方式講解新聞。因關西人開朗親切的特質，在各界皆博得了很高的人氣。 ■譯者簡介 蘇暐婷 國立臺北大學中文系畢業，日本明治大學國際日本學系交換留學。 曾任日文遊戲企劃，現為專職譯者。譯有《日本色彩物語》、《漫符圖譜》等書。 來信指教：kamechann@gmail.com 前言 會說話的人都有的共通點是？ Introduction 好的溝通祕訣是，自然不刻意 誰才是真正的溝通大師？ 自在，當然讓人想再見你 影響傾聽力的兩大技巧 PART 1 只要3秒，對方就會把你放在心上 交換名片時，加上三秒的感謝詞 三倍笑容力，敲開對方內心防線 事前調查是否有共通點 自我介紹就是「埋哏」 最強話題三神器「筆」、「領帶」、「胸針」 觀察環境，讓對話更熱絡 聊天時最好用的「三大話題」 要小心！ 不要露出負能量 儀容打扮是對話的一部分 完美的下顎線條，能讓魅力加分 Column 1 話語天使自創！ 緊張消除法 不要刻意想「我要冷靜！」 專注呼吸，「吸四秒、吐八秒」 全身放鬆、重心往下 PART 2 聽進心裡，讓對方無法說不 點頭，是最好的回應 附和對方談話的「接受型」 活用感嘆詞的「共鳴型」 用「總結型」整理對話 讓對方多說點的「催促型」 對話延續的萬用句「話說回來」 用數字問問題 見面前準備十個問題 提出大膽又直球性的問題吧！ 即興演出都是事先準備好的 貼在資料上的便條紙，是種能力展現 臉很重要，挺胸更重要 切記不要雙手抱胸 不要不懂裝懂 有肢體語言，話語更生動 話題結束前五分鐘的必殺句 嘴笨的，幫他下「一行總結」 話多的，就「直呼對方名字」 話說太快的，就要「慢慢說、列點式」 容易害羞的，就問些好回答的問題

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