【華立圖書】 管理學：競爭導向 價格比較,價格查詢,價格歷史信息

鄭 紹 成 現　職： ．中國文化大學國際貿易學系暨研究所副教授 學　歷： ．中國吉林大學管理學博士 ．中國文化大學國際企業管理研究所博士 ．中國文化大學企業管理研究所碩士 ．成功大學企業管理系 經　歷： 中國文化大學觀光系暨研究所專任副教授、中國文化大學國貿系兼任講師、震旦集團管理中心財 務企劃組、海外事務組、經營企劃組襄理；震旦行總經理室襄理、行銷企畫處襄理、專員；台灣 玻璃公司銷售業務員、立法院國會助理、士林證券研究助理 著　作： 行銷學概要（華立出版）、顧客關係管理（華立出版）、消費者行為（【華立圖書】）、觀光暨餐旅 人力資源管理（華立出版）、服務業管理（華立出版）、觀光暨餐旅行銷（華立出版）、觀光行 銷（雙葉出版）、服務行銷與管理（雙葉出版）、國際行銷管理（前程出版）、行銷學（前程出 版）、企業管理（前程出版）、服務行銷讀本（金融出版社）、非常行銷輕鬆談（金融出版社） 、上班族求生手冊（金融出版社）、震旦的營銷管理（卓越出版） 1. 理論本土 　　本書以國外管理基本理論為撰寫主軸，舉例以台灣相關企業案例為主，希望讀者由本土案例深 入了解西方管理學理論。 2. 教材豐富化 　　本書教師教學配件有教學投影片、問答題題庫、測驗用之「是非題與選擇題」題庫外，每章亦 有相關影片連結，以提升學生學習興趣。 3. 文字淺顯化 　　有鑒於提升學生理解力，本書力求將國外理論淺顯化說明，舉例亦以年輕學生熟悉之周遭環境 和使用產品為主，以方便學生在家自修研習。 第一章 管理基礎概念 第二章 外在環境挑戰 第三章 全球化管理議題 第四章 規劃概念 第五章 決策管理 第六章 策略管理 第七章 策略管理 第八章 人力資源管理 第九章 群體與團隊 第十章 溝通與衝突管理 第十一章 控制管理 第十二章 變革、創新與創業 第十三章 影響企業未來重要議題

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