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● 蔡康永,專文推薦 這本書的各位作者,加強了我對說話抱持的信念,也帶給我很多以前沒有品嘗過的樂趣。我很高興能跟他們共處了一段奇妙的時光,我希望你也能透過這本書,體會到我已收穫的信念與樂趣。 看到喜歡卻超出預算的東西,該怎麼殺價? 遇到奧客有理說不清,該怎麼安撫? 在發表會上介紹新產品,怎麼說才能吸引全場目光? 朋友要求隨手幫忙,怎麼拒絕才得體? 另一半特別愛吃醋,怎麼辦才好? 爸媽反對你的決定還以親情要脅,該怎麼說服? 《好好說話》系列獲得了優秀的成績,有越來越多朋友把在生活中遇到的困惑、痛苦和我們分享。這本書,就是以4800多位網友的問題為基礎,凝結出的一套「說話急救手冊」。書裡的每個問題,都不是文字上的理論分析,而是許許多多真實的人,在生活中遇到的真實困惑。相信這些問題,你一定也遇過。 你可以帶著困惑,翻到相應的章節看看要怎樣具體解決;也可以按順序從頭讀到尾,一次收穫6種能力(改變他人、化解矛盾、提升自我、維護利益、拉近關係、修煉情商)。本書還透過「常見的說法」與「更好的說法」,讓你不僅知道該怎麼說,還能深入理解為什麼要這樣說。 說這是一本實用手冊也好,是一本詞典也罷,希望透過「好好說話」的方式,協助你在最短的時間內,學會如何解決最痛的問題。 學會好好說話,就能提升六大關鍵能力: ◎ 改變他人 ◎ 化解矛盾 ◎ 提升自我 ◎ 維護利益 ◎ 拉近關係 ◎ 修煉情商

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進口/非進口
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