故事銷售贏家: 懂人性、通人心, 超級業務員必備的25套銷售劇本/保羅．史密斯 誠品eslite 價格比較,價格查詢,價格歷史信息

◎AMAZON銷售類排行榜全美TOP 1、讀者五顆星評價 ◎業務銷售高手張敏敏、陳茹芬、林哲安、黃志明、葉國華一致好評 事實、數字或許有力量，但故事是從陌生變親近的最短距離！ 6要素 X 8步驟，讓顧客與你想法同步、耐心不斷線； 只要掌握說銷售的故事技術，即便沒有好口才，也能做出高業績！ 學會這套故事銷售的技巧，讓準客戶記得你、顧客信任你，進而快速成交，創造口碑！ 在競爭激烈的銷售市場中殺出重圍，說故事銷售，讓你賣什麼都成交！ 沒有人喜歡被推銷，但大家都喜歡買東西，也喜歡聽故事！ 故事訴求人類的感性腦，有獨特的溝通效果，讓顧客卸下心防、開啟信任，甚至願意開口透露自己的挫折、困難、需求、渴望，為業務人員創造了難得的銷售機會。 在顧客短暫的耐心限度內說個好故事，不是靠口才，而是要掌握一套故事技術。 本書作者保羅‧史密斯是知名故事教練，也是惠普、拜耳、先進保險、沃爾瑪等大企業長期合作的金牌講師。史密斯訪談全球超過50個組織、250多位業務人員與經常被故事推銷的採購人員，搜集了2,000多個銷售故事，為業務員打造常勝不敗的說故事銷售指南。 故事，往往成為讓人印象深刻的亮點，也是轉換顧客從抗拒到接受成交的利器。 銷售過程就是說故事的過程，準備好25套銷售劇本，就能因應各種情況，靈活運用8步驟設計出吸引人買單的橋段。故事來自意外、來自衝突、來自情緒張力，故事有主角、有反派、有對話，更有啟發，讓你的買家切身體會：你，以及你的產品與服務，能夠為他們解決什麼難題，而且他們立刻就想要！ 本書不只有業務員經驗談，還融合心理學、行銷學，以及全球知名企業的「說故事」技巧，更帶領你在受挫、遭拒絕的時刻，學會對自己說故事，激勵自己往前邁進，在競爭激烈的市場中殺出重圍，成為超級贏家！ ●顧客注意力最長三分鐘，必須掌握6個故事要素，讓推銷有趣味、有重點，更讓顧客記得你。 ●活用8個步驟，從挑選故事、套用結構，到設計對白，有效設計符合不同情境的故事。 ●從陌生開發、自我介紹、預防拒絕、到達成交易，運用25套劇本，建立獨特又有溫度的銷售故事。 ●情緒是讓故事更容易被記住的原因，5個技巧讓你強化故事中潛藏的情緒力量。 ●章節後的自我練習，讓你在每個環節中運用在你自身的產品與服務上。 ●附上銷售故事結構範本、銷售故事清單、故事劇本，實用方便，讓你隨時輕鬆面對客戶。 ●大量故事案例整理，融合行銷與心理學，解析每種故事在客戶心中產生的效益 【詳細資料】 誠品26碼/2681620636008 ISBN13/9789863983484 ISBN10/9863983489 EAN/9789863983484 頁數/328 開數/25K 級別/無 裝訂/平裝 語言/中文/繁體 ■作者簡介保羅‧史密斯（Paul Smith） 寶僑公司消費溝通研究部總監，也是素有好評的演講者兼講師。客戶包括惠普、拜耳、先進保險公司沃爾瑪，及其他知名企業。他的講題以領導統御和溝通為主，並在薩維爾大學和辛辛那提大學的企管碩士班固定開班授課。他著有《說故事的領導》（Lead with a Story）及《說故事的養育》（Parenting with a Story），作品曾登上《華爾街日報》、Inc.、《時代》、《富比世》、《華盛頓郵報》、《成功》，及《投資者商業日報》（Investor’s Business Daily）報導。■譯者簡介林奕伶 曾任電視台國際新聞編譯，國際通訊社財經新聞編譯。譯有《人體素描聖經》、《行動思維時代》、《訂價背後的心理學》、《真希望我第一次買股票就知道這些事》、《FBI教你讀心術》等書。 「作者一步一步帶領讀者，設計出一個個深具吸引力的魅力故事。這幾乎是手把手的拆解，甚至還診斷故事，讓故事可以調整更好。這真是近年來少見的負責任的工具書。」 －－JW智緯管理顧問公司總經理／張敏敏 「看完這本書我只有一種感覺，那就是相見恨晚！」 －－暢銷書《業務九把刀》作者／林哲安 「故事是讓產品變出畫面感的魔術師，我喜歡把客人拉進故事裡，陪他們開著車，實現生活幸福、事業順利的願望。這就是我年銷703台車的祕密！」 －－國都汽車新莊營業所銷售協理／陳茹芬 「對談能力的高低不只反映最終業績的高低，也反映客戶看待業務員與其提供商品或服務的價值高低。要如何提升對談能力呢？說一個好故事正是關鍵。」 －－倍安保險執行長／黃志明 「我們從小就喜歡聽故事、看故事書。如果你能並把故事準備好，在對的時間說對的故事，會讓你的銷售更加順暢。」 －－屋比房屋比價創辦人／葉國華 「我好喜歡這本書！故事可與顧客建立真正的連結。而且《故事銷售贏家》正是教你怎樣做的寶典。」 －－捷孚凱北美公司商務長／蓋瑞‧柯佛Gary Cofer） 「保羅‧史密斯再次成功了！不管什麼人要賣什麼東西，《故事銷售贏家》都是是實際好用的資源！」 －－好市多副總裁／麥克‧派羅特（Mike Parrott） 「保羅‧史密斯的《故事銷售贏家》是探討在銷售過程中，使用真實故事的科學與藝術，至今最全面的著作。」 －－進階銷售高峰會執行長／安東尼‧慕倫（Anthony Mullen） 「這本書將改變你銷售的方法，讓你知道如何用故事完成更大的交易。從書中討論的25套劇本，你能看到的可不只是賺錢而已！」 －－《高利潤銷售》作者／馬克‧杭特（Mark Hunter） 「想要吸引人注意並贏得業務的人，本書必讀。」 《崇高理念銷售》作者／麗莎‧麥里歐（Lisa McLeod） 「難以形容地獨到精闢且實用。想要更有說服力的人，本書必讀。」 －－亞德里安學院（Adrian College）院長／傑佛瑞‧多金博士（Dr. Jeffrey Docking） 「改變遊戲規則，讓你的銷售技巧更上一層樓。」 －－Primo Solutions總裁兼執行長／麥可‧米勒（Michael Miller） 「認為說故事沒辦法學的人，一定還沒看過這本書。《故事銷售贏家》將教你如何用好萊塢編劇用來迷住觀眾的技巧，說服你的潛在顧客。」 －－NextGen Leads數位內容專家／羅根‧史崔恩（Logan Strain） 「市面上告訴讀者說故事是什麼的書多如牛毛。保羅‧史密斯做的不只這些，還告訴你該怎麼說故事、為什麼說，以及什麼時候說。身為業務員，你最後將了解說故事是什麼，以及如何利用說故事掌握主導權，並減少銷售困難。」 －－《主動出擊的銷售》作者／史基普‧米勒（Skip Miller） 推薦序設計銷售的最大亮點／張敏敏讓說故事成為你的鈔能力／林哲安用故事打開顧客心房／麥克‧溫伯格 前　言　說故事的力量第1章　構成故事的六大要素 第2章　為什麼要說銷售故事？ PART1　你需要什麼樣的銷售故事、什麼時候說

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