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想要成為超級業務員,該加強什麼技巧? 超級業務員的成功關鍵是什麼?是了解市場、產品、公司品牌、競爭對手? 都不是,成功銷售最關鍵的要素是你! 不論你是菜鳥或是老將,只要改變心態、掌握技巧, 人人都可以拿下業績Top 1。 安東尼‧伊安納里諾(Anthony Iannarino)是銷售界著名演說家,專門教導業務員銷售技巧,他創辦的知名銷售部落格thesalesblog.com,每個月吸引五萬名讀者上網閱讀。 在他決心投身銷售工作時,他自問一個業務界多年來難以解決的問題: 為什麼在一個產業中,只有少數人成為超級業務員,其他大多數人的業績卻很普通? 為了研究這個問題,他閱讀眾多書籍、親身測試各種銷售策略,並訪談數十位超級業務員,經過25年的研究與親身實證,整理歸納出成功業務員擁有的17項共同特質,包括: 自律、樂觀、關心、求勝心、機智、積極主動、堅持、溝通與負責, 這九種心態,幫助超級業務員創造影響力。 成交、開發客戶、說故事、診斷、談判、商業思維、變革管理與領導, 這八項技巧,幫助超級業務員創造競爭優勢。 在衰退的市場或產業,都有業績出色的業務員,在熱門的市場或產業也有業績普通的業務員。成功業務員能夠克服大環境的困境,永遠為自己、公司與客戶創造價值。 心態轉彎+技巧調整,打造客戶一定要選擇你的專屬特質! ■作者簡介 安東尼‧伊安納里諾(Anthony Iannarino) 國際知名的演說家、作家與銷售界領袖。他經營的部落格thesalesblog.com備受肯定,每個月平均吸引五萬名讀者。他領導一支高績效的業務團隊,在全美各銷售組織發表演說,並在俄亥俄州首都大學(Capital University)的首都管理領導學院(Capital School of Management and Leadership)兼職授課。他目前和家人定居俄亥俄州偉斯特偉爾市(Westerville)。 ■譯者簡介 吳書榆 台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,專職從事筆譯中文十餘年,以財經商管、社會心理為主,用養孩子的心情對待每一本譯作。近期譯作有《膽大無畏》、《儉樸創新》(以上均為天下文化出版)、《阿德勒心理學講義》及《齊克果日記》等。 詳細資料 誠品26碼 /2681765326000 ISBN 13 /9789864796915 ISBN 10 /9864796917 EAN /9789864796915 頁數 / 288 開數 / 25K 裝訂 / 平裝 級別 / 無 語言 / 中文/繁體

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