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在人際關係中與人交談，雖然話是從對方的嘴巴吐了出來，但往往叫人覺得不知道是真話？還是假話？如此的話，只要觀察對方的身體語言，就可以了解其真正的心意…… 你能直視對方的眼睛說謊嗎？一定不能吧，這是因為你是個誠實的人。多數人在說謊時，都會把目光移開或故做開朗，不停地向身旁的人解釋。當你注意到這點時，就知道―—「這傢伙又在說謊了。」為了不被識破自己在說謊，有些人會以動作來掩飾，但這樣反而會從各種細微的動作中顯露出說謊的訊息。若無其事地擺出「我沒說謊」的表情和行為的人，才是真正的說謊者。就我們的觀察，說謊技術不高明的人，還算是誠實。但細心的你，或許會認為這種說謊說法有語病。十分高明地說：「我沒有說謊。」這種人我也視為是誠實的人。不過，世界上還是有很多不誠實的人。說謊技術不太高明，的確是不誠實，而說謊技術一流、自我欺騙，也是不誠實。如何看待說謊者的心理，取決於用什麼角度來看待事情。認為大家都很正直，為了生活而努力打拼，心裡當然比較輕鬆，可是如果總是被善於說謊的人欺騙，那麼努力就白費了。因此，要好好觀察對方的行為，至少要磨鍊到能夠直指對方「不夠老練」才行。人的心意會在不經意的身體語言中流露出來，這是比語言更有力於傳達善意的表現，同時也能傳達拒絕、憤怒的心情等。想傳達給對方的訊息，以及想要隱藏的情緒，很容易表現在不經意的身體語言中。要正確讀取這些訊息的方法不難，共有兩個重點―— 第一、相信行為會呈現內心深處的想法。第二、相信這個定理，不懈怠地觀察。柯南‧道爾筆下的福爾摩斯就是忠實信守這兩個原則，方成為名偵探。所謂「心理學」，是一門機能的、死板的學問。其實只要對人類行為學有興趣，毋須精通心理學，就能分辨出對方究竟是不擅說謊的老實人，還是精通說謊的危險人物。或許還會因此對說謊技巧笨拙者的心理，產生興趣，成為善於分析他人心理的人。我們可以從手腕的動作、目光、姿勢、點頭、假咳嗽……等等無意識的肢體語言，解讀他人的心理。這種不須藉由語言，而將自己的心情傳達給對方知道的溝通方式，在心理學上稱「非語言溝通」。對建立良好的人際關係而言，「非語言溝通」是很重要的。還有就是反射性的動作，例如：情況對自己不利時會搔頭、咳嗽時會不知不覺地握拳摀嘴、以手刀姿勢和別人打招呼等。藉由探討心靈的奧妙，可以了解在怎樣的心理狀態下，會讓人不知不覺做出這些身體語言。每個人有每個人特有的動作、每個人有每個人特有的身體語言、小孩有小孩的、女性有女性的、男性也有男性的……。如果藉由身體語言的表現，能夠明白對方行為模式下內心的奧妙，則人與人之間的溝通就會更加順暢了。