(寶鼎)每個人的商學院・商業基礎：客戶心理是一切需求的起始點 價格比較,價格查詢,價格歷史信息

內容簡介 「得到」APP 35＋萬學員訂閱記錄 商管大師劉潤最完整的商學課程 含金量最高的商戰邏輯思維 　　作者劉潤為商管策略大師，曾任微軟戰略協作總監、百度、海爾等大型企業戰略顧問、潤米商業諮詢董事長。本書能以最快時間精準對焦，１天擦亮１商業盲點！每篇皆以案例反剖析商業理論，深入淺出商學知識，人人都可實際操作，自學時光無艱澀感！ 　　《每個人的商學院》是《5分鐘商學院》的升級增修版，共分商業、管理、個人三大面向，透過比商學院更系統的學習方案，細深診斷你的商業邏輯，針針疏通你的營運模式。 　　一、「商業」： 　　從基礎 →實戰 →進階。把商業邏輯理論於現實層面中，加以剖析至能融會貫通，學習看透商業本質，幫你破解商場上的難題！ 　　二、「管理」： 　　學習以激勵的方式，解決人員意願的問題。運用管理法則，讓團隊潛力、能力徹底發揮，讓企業達成最佳效能運轉！ 　　三、「個人」： 　　所有的問題，其實最終都與CEO本身密切相關。提升CEO自我領導力，就可百分百提升企業商戰能力！ 　　全套系列首發 →《每個人的商學院・商業基礎：客戶心理是一切需求的起始點》 　　 　　剖析67則理論 　　超過150個案例 　　讓你的策略45°直線精進！ 　　客戶心理，是一切需求的起點！ 　　商家與消費者之間不斷反覆的互動，潛藏了商業的起點。懂得掌握消費者的心，你才有機會更進一步探觸商業的本質，制定商業模式並積極進攻，投入瞬息萬變的商海： 　　——讀心術：心理帳戶—— 　　聽音樂會的路上弄丟200元，不見的如果是儲值卡，你可能還是會去聽； 　　但遺失的如果是準備要買門票的娛樂費，你可能就不想去了！ 　　→心理帳戶設定錯誤，消費者怎樣都不會掏錢！ 　　——聊天術：數據分析—— 　　朋友有款特別喜愛的產品，有數據邏輯的人喜歡反問： 　　你有多喜歡這產品？有多少人喜歡？有多流行（市占率）？ 　　當人類行為痕跡全都能轉換為網路數據，客戶的祕密你也能掌握。 　　→擁抱數據思維是現今商業社會人人必備的能力。 　　——生存術：規則之縫—— 　　再精心的商業規則，背後都有漏洞可鑽，黃牛就是靠著鑽漏洞而獲利。 　　正視規則之縫的存在，才能在複雜之中知己知彼。 　　→有勇氣正視黑暗面，才能練就精準洞察力！ 　　——再造術：倍率之刀—— 　　不同的業態各有其銷售模式，「定倍率」也有所差異。 　　制定的關鍵點，就是每個公司的經營祕密武器。 　　→該賣貴還是賣便宜？先確立公司擁有的祕密武器。 　　全面升級的《每個人的商學院・商業基礎》編排更有系統、使用方法更切合需求，讓你循序漸進，建構屬於自己的商戰策略： 　　．首先「掌握亮點」，先邏輯聚焦，擦亮長久來的商業盲點。 　　．切入「商業邏輯或理論」，平易近人的案例，讓你在最短時間內培養最正確的商業知識！ 　　．篇末的「3分鐘專注延伸」，能記錄筆記或對照自身商戰心得。 　　職場新鮮人擁有此書，能練就消費者讀心術，讓客人捨得掏錢買單。中高階經理人剖析此書，巧妙運用消費者得失間需平衡的心理，更能撫平行銷策略上的阻力。CEO摸透此書，能在企業會員未開口前，先一步解決他們的煩惱並滿足需求。《每個人的商學院・商業基礎》讓商學院知識深入淺出，人人都能即學即用、得心應手！ 本書特色 　　１．作者的商管學習資歷，以及在商業界豐厚完整的實戰經驗，不僅每一章節清晰說明商業邏輯與定律，更針對商業定論皆有輕巧剖析的案例。 　　２．作者敘述口吻平易近人，將枯燥的商業理論，藉由說故事的方式，字字珠璣、簡明扼要，每篇幅閱讀都輕鬆無負擔，幾分鐘內即可融會貫通。 　　３．每節商業專有名詞，皆有由深入淺的引導，提供使用本書的人自行操作深入延伸式的思考過程與紀錄。 好評推薦 　　朱楚文／科技財經主播暨作家 　　別蓮蒂／國立政治大學企業管理學系特聘教授 　　吳曉波／著名財經作家、吳曉波頻道創始人 　　夏韻芬／中廣「理財生活通」節目主持人 　　梅驊／將來商業銀行資深執行副總 　　游舒帆Gipi／商業思維學院院長 　　黃麗燕／李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁 　　雷軍／小米創辦人、董事長兼CEO 　　謝銘元／ECFIT雲端CRM創辦人 　　羅振宇／邏輯思維、得到APP創始人 　　Mr. Market市場先生／財經作家 　　（依照姓氏筆劃排序） 作者介紹 作者簡介 劉潤 　　南京大學理學學士，復旦大學工商管理碩士。 　　潤米諮詢董事長，中國著名商業顧問、網際網路轉型專家，40萬學員《5分鐘商學院》主理人。 　　1999年以工程師身分加入微軟，繼而擔任專案經理，2010年被任命為微軟（中國）有限公司戰略合作總監。離職後創立上海潤米管理諮詢有限公司，利用多年在IT、網際網路業的經驗，透過培訓、諮詢、投資等方式，致力於幫助傳統企業跟上潮流、抓住趨勢紅利，順利在經濟寒冬中找到突圍之道。 　　目前服務的機構有：著名香港企業家李家傑先生私人顧問，海爾集團戰略顧問，中遠國際高級戰略顧問，百度高級戰略顧問，著名風險投資機構晨興資本高級顧問，康寶萊戰略顧問，拍拍貸戰略顧問等。每年另受多家企業邀請講授課程，評價極高。 　　除了工作、公益，也愛好旅行。著作有暢銷書《2012，買張船票去南極》、《人生，就是一場突如其來的旅行：從微軟到北極點》、《傳統企業，網際網路在踢門》、《網際網路+：戰略篇 | 傳統企業，網際網路在踢門》、《網際網路+：小米案例篇》、《趨勢紅利》、《5分鐘商學院・商業篇》、《5分鐘商學院・管理篇》、《5分鐘商學院・個人篇》、《5分鐘商學院・工具篇》，《新零售狂潮》、《每個人的商學院》。 詳細資料 ISBN：9789862488676 叢書系列：實用知識 規格：平裝 / 416頁 / 14.7 x 21 x 2.08 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 #商業理財 #行銷/廣告/業務 #行銷

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