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為何金牌律師、超級業務員、知名主持人, 總能看透對方心理,引導他們說出真話? 關鍵竟是,在聊天時加上一點「策略」! ‧工作認真的部屬堅持離職,怎麼問出真正的理由? ‧主管一直講他的豐功偉業,如何將談話導回正題? ‧前輩總把他的工作丟過來,怎樣才能順利拒絕他? ‧先生常忘記太太叮嚀的大小事,如何讓他記得住? 其實這些難題都有解方! 作者舉出24個回話案例,教你如何引導他人,還能讓事情依照你想的去實現! ★最強談判律師,公開誘導人心的回話本領 金牌律師谷原誠,擅長處理企業法務、事業重整、交通事故、不動産交涉等案件,而他能夠屢屢獲勝,就是因為擁有精闢的回話力。 他強調,說話會展現一個人各面向的能力,懂得如何和他人交談非常重要,但不表示你得舌燦蓮花。最關鍵的策略是,贏得他人好感,並且在回話時掌握時機、話題與言詞。如此一來,不論是面對主管、部屬、家人或顧客,你都能誘導他們說出真心話、欣然接受你的拒絕、答應你的陌生邀請……。

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進口/非進口
非進口
國際標準書號
9789578710481

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